Trust Center
Das Trust Center ist deine öffentliche Sicherheits- und Compliance-Seite. Hier teilst du Zertifikate, Richtlinien und Nachweise kontrolliert mit Kunden und Interessenten, statt sie einzeln per E-Mail zu verschicken.
Das Trust Center ist die öffentliche Vertrauensseite deiner Organisation. Statt bei jeder Sicherheitsfrage im Vertrieb einzeln Zertifikate, Berichte und Fragebögen herauszusuchen, verweist du auf eine gepflegte Seite: Kunden und Interessenten sehen dort deinen Zertifizierungsstatus, laden freigegebene Dokumente herunter und finden Antworten auf die häufigsten Sicherheitsfragen.
Kurz gesagt
Ein Ort, eine Adresse, immer aktuell. Das Trust Center nimmt deinem Team die wiederkehrende Arbeit ab, Sicherheitsnachweise manuell zu versenden, und gibt deinen Kunden Transparenz.
Was Besucher sehen
Dein Trust Center ist unter einer eigenen, gebrandeten Adresse erreichbar, zum Beispiel https://trust.kopexa.test/dein-name. Besucher sehen dort dein Logo und deine Farben, deinen Zertifizierungsstatus, wichtige Dokumente sowie Ansprechpartner und häufige Fragen.
Welche Dokumente ein Besucher tatsächlich öffnen kann, steuerst du pro Dokument über Sichtbarkeitsstufen: öffentlich, erst nach E-Mail-Bestätigung oder erst nach Annahme deiner Vertraulichkeitsvereinbarung. Mehr dazu unter Dokumente.
Der Aufbau
Im Bereich Trust Center eines Space richtest du alles ein. Die Konfiguration ist in Abschnitte gegliedert:
- Branding: Logo, Farben, Firmenname und Sicherheitskontakt. Siehe Branding.
- Inhalte: Compliance-Badges, Sicherheitsmaßnahmen, FAQs, Entitäten, Unterauftragsverarbeiter und Kontakte. Siehe Inhalte.
- Dokumente: Dateien hochladen, Sichtbarkeit festlegen und mit Wasserzeichen schützen. Siehe Dokumente.
- Zugriffsanfragen: Anfragen von Besuchern prüfen und NDA-Freigaben erteilen. Siehe Zugriffsanfragen.
Die Übersicht zeigt dir auf einen Blick, wie viele Dokumente und Nachweise du teilst und wie viele Zugriffsanfragen offen sind. Die Einrichtungs-Checkliste führt dich durch die ersten Schritte.
Vorschau und Veröffentlichen
Deine Änderungen sind nicht sofort öffentlich. Du bearbeitest das Trust Center in einer Vorschau, prüfst das Ergebnis und schaltest es dann mit Veröffentlichen live. So kannst du in Ruhe Inhalte vorbereiten, ohne dass halbfertige Stände nach außen sichtbar werden.
Die öffentliche Adresse
Der letzte Teil der Adresse (der Slug, zum Beispiel dein-name) identifiziert dein Trust Center eindeutig. Du kannst ihn ändern, solltest das aber mit Bedacht tun: Bereits geteilte Links funktionieren danach nicht mehr.